Referenzen Wengertshaus

Erfahrungsberichte

Was Teilnehmende über ihre Erfahrungen sagen

Reale Stimmen aus echten Verbesserungsprojekten in Luxemburger Unternehmen.

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280+

Absolventen seit 2019

4,8

Durchschnittsbewertung (von 5)

94%

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60+

Vertretene Unternehmen

Stimmen unserer Teilnehmenden

Erfahrungsberichte

KH

Klaus Hoffmann

Betriebsleiter, Industrie

"Der Lean-Grundkurs hat meine Art zu denken verändert. Ich sehe jetzt in jedem Prozess die unnötigen Schritte, die ich vorher einfach als gegeben hingenommen habe. Die Fallstudien aus dem Luxemburger Kontext waren besonders hilfreich – keine deutschen Fabrikbeispiele, sondern Situationen, die wirklich zu unserem Alltag gepasst haben."

Februar 2026

SM

Sandra Mersch

Qualitätsmanagerin, Finanzsektor

"Die Prozesskartierung war für mich der Schlüssel. Ich konnte direkt einen Genehmigungsworkflow aus unserem Unternehmen mitbringen und ihn im Kurs analysieren. Am Ende hatte ich eine klare Übersicht über die Verbesserungspotenziale – das war kein Übungsbeispiel, das war echter Mehrwert."

März 2026

TB

Thomas Becker

Prozesskoordinator, Logistik

"Das Six Sigma Programm war die bisher anspruchsvollste Weiterbildung – und das meine ich positiv. Die Statistik wurde nie um der Statistik willen erklärt, sondern immer mit klarem Bezug zu einem realen Verbesserungsziel. Mein Abschlussprojekt hat konkrete Einsparungen gebracht."

Januar 2026

MA

Marie-Anne Schmit

Abteilungsleiterin, öffentlicher Dienst

"Ich war skeptisch, ob Lean-Methodik für eine Behörde relevant ist. Der Kursleiter hat vom ersten Tag an klar gemacht, dass es nicht um Produktion geht, sondern um jede Art von Arbeitsablauf. Ich habe seitdem drei Prozesse in meiner Abteilung überarbeitet."

März 2026

PW

Patrick Wagner

Operations Manager, Technologie

"Die kleine Gruppenstruktur macht den Unterschied. In einem Kurs mit 30 Leuten wäre ich eine Zahl gewesen. Bei Wengertshaus konnte ich jede Sitzung aktiv nutzen. Die gemischten Branchen in der Gruppe haben das noch bereichert – man lernt aus den Problemen anderer."

Februar 2026

AL

Anne Lux

CI Coordinator, Fertigung

"Ich hatte bereits Lean-Erfahrung als ich den Aufbaukurs begann. Trotzdem habe ich in jeder Sitzung etwas Neues mitgenommen – besonders die strukturierte Kaizen-Moderation hat meine Arbeit messbar verbessert. Die Nachbetreuung nach dem Kursabschluss war ebenfalls hilfreich."

Januar 2026

Fallstudien

Ausgewählte Verbesserungsprojekte

Herausforderung

Genehmigungsworkflow im Finanzsektor

Ein Finanzdienstleister hatte einen Genehmigungsprozess, der durchschnittlich 9 Arbeitstage in Anspruch nahm. Vier Abteilungen waren beteiligt, Kommunikation lief ausschließlich per E-Mail.

Vorgehen

Wertstromkartierung des Ist-Zustands identifizierte fünf Wartezeiten ohne Wertschöpfung, zwei redundante Prüfschritte und unklare Verantwortlichkeiten an zwei Übergabestellen. Die Zielkarte reduzierte die Prozessstufen von elf auf sieben mit klaren Zeitlimits.

Ergebnis

9 → 3,5 Tage Durchlaufzeit

–36% E-Mail-Volumen

Kurs: Prozesskartierung · 6 Wochen

Herausforderung

Kommissionierfehler in der Logistik

Wiederkehrende Kommissionierfehler führten zu Kundenbeschwerden und Nacharbeiten. Die Fehlerquote lag bei 2,8 % aller Aufträge.

Vorgehen

DMAIC-Analyse identifizierte drei Hauptursachen: uneinheitliche Artikelbezeichnungen in zwei Systemen, fehlende visuelle Markierungen und Schulungslücken. Gegenmaßnahmen wurden mit statistischer Prozesskontrolle überwacht.

Ergebnis

2,8% → 0,6% Fehlerquote

–78% Nacharbeitskosten

Kurs: Lean Six Sigma · 10 Wochen

Herausforderung

Onboarding-Prozess einer Behörde

Der Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende erstreckte sich über 6 Wochen und führte regelmäßig zu Unzufriedenheit auf beiden Seiten.

Vorgehen

Erstmalige vollständige Prozesskartierung zeigte, dass mehrere Schritte parallel stattfinden konnten. Im Aufbaukurs wurde eine neue Prozessstruktur mit klaren Verantwortlichkeiten entwickelt.

Ergebnis

6 → 2,5 Wochen Onboarding

Höhere Zufriedenheit neuer Kollegen

Kurse: Lean Thinking + Prozesskartierung

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte

Wählen Sie ein Programm und bringen Sie Ihren ersten realen Prozess mit in den Kurs.